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お客様の声

お客様の声

富士コンタクトに寄せられたお客様のご意見・
ご感想の一部を
ご紹介いたします。

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来店 O様

信頼のおける接客

いつも信頼のおける接客をして下さりありがとうございます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご購入いただいたコンタクトレンズの調子はいかがでしょうか?お客様の見え方、装用感等をお伺いしたうえで安心、納得してご購入いただける様これからも努めて参ります。

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富士コンスタッフ

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来店 K様

家族にもお店を紹介したいです

担当していただいた方がとても感じがよかったです。説明も分かり易くて安心出来ました。家族にもお店を紹介したいです。

この度はお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。また当店ではご紹介サービスにも力を入れております。身近にコンタクトレンズをお作りになりたい方がいらっしゃいましたらぜひご紹介をお待ちしております。

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富士コンスタッフ

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来店 H様

家族揃って

コンタクトレンズを20年近く使用しているがここまで説明に時間をかけてくれたお店は無く驚きました。最初は夫が接客されるのを見て次回はここで購入しよう!と思い来店。家族揃って富士コンタクトさんに乗り換えです。他のチェーン店にないサービスだと思います。

この度はお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。安心安全にコンタクトレンズをお使いいただける様、これからもお客様の悩み、気になることをお伺いし最適なコンタクトレンズをご紹介させていただきます。これからもご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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来店 Y様

定額制(メルスプラン)

今回初めての利用でした。定額制の案内等、親身に教えて頂き申し込みを決めました。またお世話になります。 

この度は数あるお店の中からお選びいただき誠にありがとうございます。メルスプランはコンタクトレンズを安心安全にお使いいただける定額制サービスです。お客様の使用頻度、生活スタイルをお伺いしご紹介させていただきました。ご入会後は店頭でのお会計もなくなりスムーズに商品のお渡しが出来ます。また全国でご利用いただけるサービスです。これからもご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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来店 T様

手際よく

 ケア用品の購入のみでしたが応対が手際よく早く済んだので助かりました。

 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。スムーズにご案内、商品のお渡しが出来る様スタッフ一同これからも心がけて参ります。

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来店 T様

お得なメルスプラン

今回は今までよりお得なメルスプランを紹介いただけて良かったです。

メルスプランはコンタクトを安心安全にお使いいただける定額制サービスです。お客様の使用頻度や生活スタイルをお伺いしたうえでご紹介させていただきました。メルスプラン入会後の次回ご来店の際には店頭でのお会計もなくなりますのでスムーズに商品のお渡しもできます。全国でご利用できる便利なサービスでお客様のコンタクトライフをサポートさせていただきます。

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来店 I様

レンズ選びのサポート

カラコンを購入しましたがデザインの違いによる瞳の見た目の違いなど詳しくご存じでわかりやすく教えて下さりありがたかったです。種類も豊富なのでこれからも自分に合ったレンズ選びのサポートをしていただけると助かります。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご購入のコンタクト実際お使いいただいてみて気に入っていただけましたでしょうか?カラーコンタクトはたくさん種類もございますので気になるお色などのお試し希望の際にはレンズ選びのお手伝いをさせていただければ幸いです。

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来店 O様

好感

手続きが早く助かっています。自店での商品のすすめ方も強くなく好感が持てます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に納得してご購入いただくためにもしっかりお客様のお悩みをお伺いすることが大切と考えております。些細な事でもご使用のレンズで気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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富士コンスタッフ

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